Для жителей Карачаево-Черкесcкой Республики добавлена возможность ещё одного способа самостоятельно записи на приём к врачу через мессенджер Telegram. В Telegram реализован чат-бот @MedicineOnlineBot для возможности записи на приём в медицинские учреждения и вызова врача на дом. В процессе записи на приём, пользователи могут просматривать список специалистов медицинской организации, график их работы. Также доступна запись на углублённую диспансеризацию для пациентов перенесших COVID-19. Запись на приём и вызов врача на дом выполняются за несколько шагов, данные пользователей (адрес вызова, контактные данные) сохраняются в базе для сокращения количества информации для повторных записей.